Aucun travail ne commence sans un prix que vous avez approuvé.
Personne ne peut deviner l'ampleur d'une fuite à partir d'une photo. C'est pourquoi le plombier vous donne une estimation avant de partir, puis un devis ferme sur place — et il ne touche à rien tant que vous n'avez pas dit oui. Licence RBQ vérifiée, paiement retenu jusqu'à la fin. Montréal, Laval et Longueuil, 24 h sur 24.
Cinq étapes, et vous gardez le contrôle à chacune
Le même parcours, que ce soit une urgence à 3 h du matin ou un robinet à remplacer la semaine prochaine.
Décrivez et photographiez
La photo ne sert pas à fixer un prix : elle sert à envoyer le bon plombier, avec les bonnes pièces dans son camion, et à juger de l'urgence réelle.
Le plombier vous rappelle
C'est lui, et non la plateforme, qui évalue votre problème : il vous rappelle dans les plus brefs délais, vous donne une fourchette avant de se déplacer et vous dit franchement ce qu'il ne peut pas encore savoir. Vous suivez l'état de votre demande en direct dans l'application.
Choisissez votre plombier
Note, nombre d'interventions, délai d'arrivée et licence RBQ vérifiée. Aucun classement payant : personne ne peut acheter la première place.
Devis ferme sur place, avant les travaux
Le plombier diagnostique, puis dépose un devis ferme dans l'application. Vous l'acceptez ou vous le refusez. Rien ne commence avant votre oui.
Payez une fois terminé
Votre carte est préautorisée, jamais débitée avant la fin des travaux. Vous recevez la facture du plombier et le rapport photo avant/après.
Et si on découvre autre chose ?
Ça arrive souvent : on ouvre un mur et le problème est ailleurs. Le plombier doit alors photographier la découverte et déposer un devis modifié. Tant que vous ne l'approuvez pas, il ne continue pas et vous ne payez pas la différence.
Ça coule maintenant ? Faites ceci d'abord
Chaque minute compte pour limiter les dégâts. Ces gestes sont gratuits, ils ne demandent aucun outil, et ils font souvent la différence entre une réparation et une réclamation d'assurance.
⚠️ Avant tout : si l'eau approche d'une prise, d'un panneau électrique ou d'un fil
Ne touchez à rien, ne marchez pas dans l'eau, sortez de la pièce et appelez le 911. L'électrocution tue plus vite qu'un dégât d'eau ne coûte cher. Ne rentrez pas récupérer des objets.
Fermez l'entrée d'eau
C'est le geste le plus important. Tournez dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à l'arrêt. Voir plus bas où la trouver chez vous.
Ouvrez un robinet du bas
Après avoir fermé l'entrée, ouvrez le robinet le plus bas de la maison, au sous-sol. Ça vide la pression et l'eau qui reste dans les tuyaux au lieu qu'elle sorte par la fuite.
Photographiez avant d'éponger
Prenez des photos larges et rapprochées de l'eau et des biens touchés. Votre assureur les demandera, et le plombier pourra mieux évaluer avant de se déplacer.
Épongez et ventilez
Retirez l'eau, surélevez les meubles, ouvrez les fenêtres et faites circuler l'air. La moisissure peut s'installer en 24 à 48 heures dans un sous-sol humide.
Où se trouve l'entrée d'eau principale dans un logement montréalais ?
Dans la grande majorité des cas, elle est au sous-sol ou au vide sanitaire, sur le mur qui donne sur la rue, souvent à côté du compteur d'eau. Cherchez un tuyau qui sort du plancher ou du mur avec une poignée ronde ou un levier. Dans un duplex ou un triplex, chaque logement a souvent sa propre valve en plus de la valve d'immeuble. Dans un condo, la valve du logement est fréquemment dans un placard mécanique, près du chauffe-eau. Prenez deux minutes aujourd'hui pour la localiser et la photographier : le jour de l'urgence, vous ne la chercherez pas dans le noir avec de l'eau aux chevilles.
La fuite vient d'un seul appareil : toilette, évier, lave-vaisselle
Pas besoin de couper toute la maison. Chaque appareil a sa propre petite valve d'arrêt : derrière la toilette près du mur, sous l'évier sur les tuyaux d'eau chaude et froide, derrière le lave-vaisselle ou sous l'évier de cuisine. Tournez dans le sens horaire. Si la valve est bloquée par le calcaire, ne forcez pas au point de la casser : coupez plutôt l'entrée principale.
Mon chauffe-eau fuit
Fermez la valve d'eau froide située sur le dessus du réservoir, puis coupez la source d'énergie : le disjoncteur au panneau électrique pour un modèle électrique, ou la valve de gaz pour un modèle au gaz. Un chauffe-eau qui fuit par le bas est presque toujours en fin de vie et devra être remplacé, pas réparé. Ne tentez pas de vidanger vous-même un réservoir brûlant.
Le drain est bouché et l'eau remonte
Cessez d'utiliser toute l'eau du logement, y compris la laveuse et la toilette, sinon vous alimentez le refoulement. Évitez les déboucheurs chimiques : ils sont rarement efficaces sur un vrai bouchon, ils abîment les tuyaux anciens et ils rendent l'intervention dangereuse pour le plombier qui recevra le produit au visage. Une ventouse et de la patience font mieux. Si l'eau remonte par le drain de plancher du sous-sol, c'est un refoulement d'égout : c'est urgent.
Grand froid : éviter le gel des tuyaux
Quand le mercure plonge sous −20 °C, laissez couler un mince filet d'eau froide au robinet le plus éloigné de l'entrée d'eau, ouvrez les portes des armoires sous les éviers placés contre un mur extérieur, et gardez le chauffage à au moins 15 °C même si vous partez. Un tuyau gelé qui éclate au dégel cause des dégâts bien plus coûteux que la facture de chauffage économisée.
Combien coûte un plombier à Montréal ?
C'est la question que tout le monde se pose et à laquelle personne ne répond. Voici les fourchettes réellement constatées sur la plateforme. Ce ne sont pas des soumissions : seul votre plombier peut vous donner un prix ferme, une fois qu'il a vu le problème.
Les frais de diagnostic, expliqués honnêtement
Pour tout ce qui n'est pas une intervention standard, le plombier facture des frais de diagnostic fixes de 95 $ à 125 $ : il se déplace, ouvre, teste, et vous remet un devis ferme. Si vous acceptez les travaux, ces frais sont entièrement crédités sur votre facture. Si vous refusez, vous ne payez que le diagnostic et vous repartez avec un devis écrit que vous pouvez comparer ailleurs.
| Intervention | Ce qui est inclus | Fourchette constatée |
|---|
Guide complet des prix d'un plombier à Montréal ›
Fourchettes indicatives de démonstration, taxes en sus. Elles ne constituent pas une soumission et ne lient aucun plombier : le prix ferme vous est remis par l'entrepreneur lui-même, sous sa licence RBQ. Les tarifs de soir, de nuit et de fin de semaine sont majorés et toujours affichés avant que vous confirmiez.
Vous laissez entrer quelqu'un chez vous. On en tient compte.
Licence RBQ vérifiée à la source
Chaque plombier doit détenir une licence valide dans la sous-catégorie 15.5, entrepreneur en plomberie. Nous la validons contre la liste officielle des licences actives de la Régie du bâtiment du Québec, que nous rechargeons tous les jours. Si une licence est suspendue ou expirée, le profil est retiré automatiquement — pas au bout de six mois, le lendemain.
Des avis impossibles à falsifier
Seul un client ayant réellement payé une intervention peut laisser un avis, et chaque avis est rattaché au rapport photo avant/après de ce travail précis.
Votre vie privée protégée
Votre adresse exacte n'est transmise qu'au plombier que vous avez choisi, au moment de la confirmation. Les appels passent par un numéro masqué : personne n'obtient votre numéro personnel.
Pourquoi Valvo existe
Deux problèmes coexistent dans le Grand Montréal. D'un côté, des gens qui, un dimanche soir, cherchent frénétiquement un plombier sur Google, tombent sur des annonces payées, appellent cinq numéros et acceptent le premier qui répond sans savoir ce que ça va coûter. De l'autre, des plombiers licenciés et compétents qui paient des centaines de dollars par mois à des plateformes pour des demandes revendues à quatre concurrents en même temps.
Valvo a été bâtie pour régler les deux en même temps. Le client sait à qui il a affaire et ce qu'il va payer avant que quiconque touche à ses tuyaux. Le plombier ne paie rien tant qu'il n'a pas été payé lui-même.
Nous ne sommes pas une entreprise de plomberie. Nous n'exécutons aucun travaux et nous n'émettons aucune soumission : nous mettons en relation, nous vérifions les licences, et nous sécurisons le paiement. Le contrat vous lie directement au plombier, sous sa propre licence RBQ.
Nos quatre engagements
- ✓Aucun plombier sans licence RBQ valide, vérifiée chaque nuit
- ✓Aucun travail commencé sans un prix que vous avez approuvé
- ✓Aucune place payante dans les résultats : personne n'achète la première position
- ✓Aucun frais de lead pour les plombiers : commission uniquement sur travail payé
Notre méthode de vérification, en entier
Beaucoup de plateformes affichent un badge « vérifié » sans jamais dire ce qu'il recouvre. Au Royaume-Uni, une enquête de la BBC a trouvé des profils faux et non vérifiés sur l'une des plus grandes plateformes du secteur. Voici donc exactement ce que nous vérifions, comment, et à quelle fréquence.
À l'inscription
Nous validons le numéro de licence dans la liste officielle des licences actives publiée par la Régie du bâtiment du Québec, puis l'adhésion à la CMMTQ, la preuve d'assurance responsabilité et le nom légal de l'entreprise au Registraire des entreprises. Aucun compte n'est activé avant que tout concorde.
Chaque nuit, automatiquement
La RBQ publie son registre en données ouvertes et le met à jour quotidiennement. Nous le rechargeons chaque nuit et comparons chaque licence de notre réseau. Une licence suspendue, expirée ou révoquée fait disparaître le profil le lendemain matin — pas au prochain renouvellement annuel.
Vérifiable par vous
Chaque profil affiche le numéro de licence en clair et la date de sa dernière validation. Vous pouvez le saisir vous-même dans le registre public de la RBQ, gratuitement et sans inscription, pour confirmer ce que nous affichons. Nous vous encourageons à le faire.
| Ce que nous vérifions | Source | Fréquence |
|---|
Vérifiez n'importe quelle licence, même hors Valvo
Entrez un numéro de licence RBQ — celui d'un de nos plombiers, ou celui d'un entrepreneur que vous avez trouvé ailleurs. Nous le mettons au bon format et vous ouvrons le registre officiel. Cet outil est gratuit et vous ne devez rien nous acheter pour l'utiliser.
Ce que notre badge ne veut pas dire
Un badge vérifié confirme que l'entreprise a le droit légal d'exercer et qu'elle est assurée. Il ne garantit pas la qualité d'une intervention précise — c'est le rôle des avis, qui ne peuvent être laissés qu'après un travail réellement payé. Nous préférons vous le dire plutôt que de laisser croire à une garantie que personne ne peut offrir.
Des avis attachés à de vraies factures
Personne ne peut laisser un avis sans avoir payé une intervention. Chaque commentaire est rattaché au rapport photo de ce travail précis.
Chaque chiffre de cette page est calculé à partir des interventions réellement terminées. Aucun n'est écrit à l'avance.
Voyez qui est disponible près de chez vous
Chaque profil affiche la licence RBQ, le nombre d'interventions réalisées et les avis de vrais clients. Filtrez par secteur pour voir qui couvre votre quartier.
Profils de démonstration. Dans la version réelle, seuls des plombiers dont la licence a été validée au registre de la RBQ apparaissent ici.
Arrêtez de payer pour des appels qui ne donnent rien.
Les plateformes de leads vous facturent de 15 à 100 $ par demande, envoient la même demande à quatre ou cinq entrepreneurs, et vous laissent payer même quand vous n'obtenez pas le contrat. Nous avons construit exactement l'inverse.
- ✓Inscription gratuite, aucun abonnement, aucun frais fixe
- ✓Vous ne payez rien tant que le travail n'est pas fait et payé
- ✓La demande vous est envoyée à vous, pas à cinq concurrents en même temps
- ✓Paiement garanti : fini les mauvais payeurs et les relances
- ✓Remplissez vos heures creuses avec le mode « le client peut attendre »
- ✓Photos, rapport et facture générés automatiquement après chaque visite
- ✓Des projets planifiés, pas seulement des urgences : chauffe-eau, clapet, rénovation
- ✓Aucun délai imposé : vous rappelez le client dès que votre intervention en cours le permet
Tarif de lancement garanti 12 mois. Les premiers plombiers inscrits conservent un taux préférentiel à vie.
Rejoindre le groupe piloteLicence RBQ et preuve d'assurance requises.
Devenir plombier partenaire
Gratuit, sans engagement et sans abonnement. Nous vérifions chaque dossier à la main : c'est ce qui protège votre réputation autant que celle de la plateforme.
Vous remplissez le formulaire
Cinq minutes. Gardez votre numéro de licence RBQ et votre preuve d'assurance à portée de main.
Nous vérifions votre licence
Validation de votre licence au registre officiel de la RBQ, de votre adhésion à la CMMTQ et de votre assurance responsabilité. Réponse en 48 heures ouvrables.
Vous recevez vos premières demandes
Vous choisissez vos secteurs, vos spécialités et vos disponibilités. Vous acceptez ou refusez chaque demande, sans pénalité.
On commence par bien couvrir, pas par couvrir large
Une plateforme avec dix plombiers éparpillés sur tout le Grand Montréal n'arrive jamais en moins d'une heure. Les mêmes dix plombiers concentrés sur quelques quartiers, oui.
Ce que les gens nous demandent
Une question ? Écrivez-nous
Pour une urgence de plomberie, passez plutôt par le formulaire de demande : c'est beaucoup plus rapide.
Coordonnées
Courriel
annabimohamed1989@gmail.com
Téléphone
à venir
Soutien à la clientèle
Du lundi au vendredi, 8 h à 20 h. Les urgences en cours sont suivies 24 h sur 24 dans l'application.
Vérifier une licence vous-même
Vous n'avez pas à nous croire sur parole. Le registre des détenteurs de licence de la Régie du bâtiment du Québec est public, gratuit et sans inscription. Saisissez le numéro affiché sur le profil du plombier.
Ouvrir le registre de la RBQ ↗Lien externe vers rbq.gouv.qc.ca
Deux façons de commencer.
Que vous cherchiez un plombier vérifié ou que vous en soyez un, tout part d'ici. C'est gratuit des deux côtés.